Reso

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Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'hai ricevuto. Deve anche essere nella confezione originale.

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Si prega di non rispedire l'acquisto al produttore

Elementi non retribuiti: 

• Carte regalo
• Aperto, usato, manomesso con cura della pelle o trucco.
• Qualsiasi elemento non nella sua condizione originale, è parti danneggiate o mancanti per ragioni non dovute al nostro errore.
• Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuto il tuo ritorno e ispezionato, ti invieremo un'email per notificarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l'approvazione o il rifiuto del rimborso.
In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e verrà automaticamente applicato un credito sulla carta di credito o sul metodo di pagamento originale, entro 48 ore dal ricevimento del reso, dal lunedì al venerdì.

Rimborsi tardivi o mancanti (se applicabile)
Se non hai ancora ricevuto un rimborso, ricontrolla di nuovo il tuo conto bancario.
Quindi contatta la società della tua carta di credito, potrebbe richiedere un po 'di tempo prima che il rimborso sia pubblicato ufficialmente.
Quindi contatta la tua banca. Ci sono spesso alcuni tempi di elaborazione prima che un rimborso venga registrato.
Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo suzie@pinkave.ca.

Articoli di vendita (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo regolare possono essere rimborsati, purtroppo gli articoli di vendita non possono essere rimborsati.

Scambi (se applicabile)
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a suzie@pinkave.ca e invia il tuo articolo a:

Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. Unit 2, Toronto ON, M4W 1M1, Canada.

Regali
Se l'articolo è stato contrassegnato come un dono quando acquistato e spedito direttamente a voi, riceverai un credito regalo per il valore del tuo ritorno. Una volta ricevuto l'articolo restituito, verrà inviato un certificato regalo.

Se l'articolo non è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto o il donatore si è fatto spedire l'ordine per dartelo in seguito, invieremo un rimborso al donatore e lui verrà a conoscenza del tuo reso.

Spedizione
Per restituire il prodotto, inviare il tuo prodotto a:

Pink Avenue Aesthetics Ltd., 93 Collier St. Unit 2, Toronto ON M4W1M1, Canada

Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per la restituzione del tuo articolo. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

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Se si sta spedendo un articolo con un valore superiore a 75 $, dovreste considerare l'utilizzo di un servizio di spedizione tracciabile o l'acquisto di un'assicurazione di spedizione. Non garantiamo di ricevere il vostro articolo.